VANCOUVER, Colombie-Britannique. – 29 août 2019 – IBM (NYSE : IBM) a annoncé aujourd'hui qu'elle collabore avec Lightship Works, jeune entreprise de Kamloops (C.-B.) axée sur la gestion intelligente des opérations de terrain, afin d’intégrer l’intelligence artificielle avec IBM Watson sur IBM Cloud à ses solutions de réponse aux catastrophes, donnant ainsi aux premiers intervenants et aux organisations centrales des informations actualisées à la minute près lors des situations d’urgence. De plus, en hébergeant son application mobile sur IBM Cloud, Lightship Works est en mesure d’intégrer à sa solution des services d’une plus grande valeur, notamment le traitement parole-texte et le traitement du langage naturel Watson.

Lightship Works développe des applications mobiles qui combinent les comptes rendus des premiers intervenants et des agences de rétablissement avec les données fournies par l’infrastructure, les services météorologiques, les capteurs et les fonctions de suivi en temps réel des personnes et de l’équipement pour donner une image opérationnelle commune de la situation et faciliter ainsi la prise de décision en cas d’incidents complexes. L’entreprise travaille maintenant avec IBM pour intégrer l’intelligence artificielle à ses solutions et permettre à celles ci d’apprendre et de repérer rapidement de grandes quantités de données, comme les données en temps réel et météorologiques, puis les entrer dans l’application à des fins de mise à jour continue. De cette façon, si des équipes combattent un incendie incontrôlé dans une zone spécifique, elles peuvent recevoir des alertes automatiques si on prévoit que le vent va prendre une autre direction ou que son intensité a changé. Cela leur permet de rester à l’extérieur du parcours de l’incendie. Cette solution intégrée avec l’intelligence artificielle fonctionne sur IBM Cloud, qui lui offre une plateforme hautement connectée, sécurisée et adaptable.

Lightship Works couvre les quatre phases de l'intervention d'urgence – réduction des risques, préparation, intervention et rétablissement – avec le système mobile. Pour chacune des phases, le système fournit aux organismes autorisés, comme les services d'incendie et de police, les administrations locales et les agences de rétablissement à but non lucratif, un accès aux informations en temps réel permettant la prise de décisions critiques. À titre d’exemple, si des arbres tombent ou que des routes sont couvertes de boue, le système de Lightship Works peut rapidement alerter les équipes d’intervention, qui planifient alors des trajets plus sûrs. En outre, au lieu de produire des rapports génériques quotidiens préparés pour plusieurs organismes, Lightship Works peut fournir aux premiers intervenants individuels des vues personnalisées des informations dont ils ont besoin, au moment opportun.

«La technologie change les règles du jeu, explique Jaethan Reichel, chef de la direction et cofondateur, Lightship Works. Nous voyons que les catastrophes naturelles sont de plus en plus complexes, fréquentes et intenses. Il est donc très important que la technologie soit facile à utiliser en plus d'être extrêmement stable, sûre et réactive. C'est une des raisons qui nous a convaincus de travailler avec IBM.»

L'entreprise North Shore Emergency Management, située dans la région du Grand Vancouver et desservant trois municipalités, est un client de Lightship Works et fait appel à ses systèmes pour la préparation aux situations d'urgence, les interventions et le rétablissement.

«Utiliser la technologie pour améliorer les processus de gestion des urgences a considérablement aidé nos équipes», affirme Mike Andrews, directeur adjoint de la préparation opérationnelle à North Shore Emergency Management. «Nous sommes heureux que Lightship Works travaille avec IBM. En situation de crise, une technologie fiable est un facteur essentiel pour des aspects comme la connaissance de la situation, les demandes de ressources, l'évaluation rapide des dommages et le suivi des avis d'évacuation. La technologie est vitale.»

Un groupe d’innovation d’IBM Canada a rencontré l’équipe de Lightship Works à Kamloops lors d’une tournée provinciale et a reconnu la qualité de son travail et des possibilités de collaboration.

«Lorsque nous avons rencontré l'équipe de Lightship Works dans le cadre du programme Innovate BC, nous avons immédiatement reconnu la valeur qu'elle avait déjà créée avec son application et nous avons voulu contribuer à améliorer encore cette solution pour qu’elle gère l’intégration avancée des données», explique John Longbottom, directeur exécutif principal du développement de l'innovation pour la région de l'Ouest chez IBM Canada. «Dans le cadre du travail accompli par IBM avec les entreprises en démarrage, nous insistons fortement sur la création d’un écosystème agile permettant de contribuer au développement de solutions novatrices aux problèmes actuels les plus criants des entreprises canadiennes.»

À propos d'IBM Canada
IBM Canada, dont le siège social est à Markham (Ontario), est un des dix principaux investisseurs privés en recherche et développement au Canada. L'approche collaborative unique d'IBM fournit aux chercheurs universitaires, aux petites et grandes entreprises, aux entreprises en démarrage et aux développeurs les stratégies commerciales et les outils informatiques dont ils ont besoin pour innover. Pour obtenir un supplément d'information, veuillez consulter le site Web www.ibm.com/ca.

À propos de Lightship Works
Lightship Works est une plateforme pour opérations de terrain qui offre une solution complète de réponse aux incidents, de collecte de données sur le terrain et de gestion des actifs aux grandes entreprises, aux autorités locales et aux organismes de gestion des urgences par l'entremise d'applications mobiles conviviales. La facilité d’utilisation et la souplesse du système de Lightship Works ont rendu cette plateforme très populaire pour les activités industrielles quotidiennes ainsi que les interventions d'urgence, notamment dans le cadre des crues printanières et des feux de forêt récents en Colombie-Britannique.

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